傾心服務(wù) 賓至如歸
傾心服務(wù) 賓至如歸
如果說(shuō)，人以十年為一個(gè)里程碑的話，那過(guò)大壽應(yīng)該是人**輝煌**值得紀(jì)念的里程碑。
15日晚，當(dāng)壽星及家人推門進(jìn)入我們的包間時(shí)，全家人一致往墻壁上望去，那里是我們精心為他布置的壽字。是啊，鮮紅的壽字代表我們服務(wù)人員的每一顆熱心，同時(shí)我們也能為這位80歲壽星服務(wù)而感到榮幸。
壽宴期間，壽星的家人推杯換盞，喜氣洋洋，我們的服務(wù)人員也在房間里熱情周到的提供著服務(wù)，氣氛相當(dāng)熱烈。當(dāng)我們推著蛋糕車，唱著生日歌推門而入的時(shí)候，又一次將氣氛推到了另一個(gè)高潮。閃閃的生日燭光也代表著我們服務(wù)人員的顆顆心，同時(shí)也默默的為這位80歲老人祈禱送福，愿他在國(guó)際飯店度過(guò)一個(gè)美好難忘的壽辰，**后我們酒店代表也送來(lái)一份特殊的壽禮——一個(gè)精致的花籃，客人感動(dòng)了，完全被我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而感動(dòng)了。
壽宴結(jié)束后，壽星握住我們員工的手，一直的感謝，并親切的說(shuō)：“我在國(guó)際飯店辦了三年的壽宴，感覺(jué)越來(lái)越好啦，你們的服務(wù)也是在新鄉(xiāng)無(wú)可比的……”，聽(tīng)到這一番發(fā)自內(nèi)心的話語(yǔ)，我們也會(huì)心的笑了。作為一名服務(wù)人員，得到賓客如此的表?yè)P(yáng)，難道還能有比這個(gè)更值得我們高興的嗎？
壽宴圓滿結(jié)束，但我們的工作還得繼續(xù)，帶著微笑和一顆熱情的心為下批客人服務(wù)。
服務(wù)是無(wú)止境的，我們也會(huì)再接再勵(lì)，力爭(zhēng)讓每一位在國(guó)際飯店用餐的客人滿意而歸，力爭(zhēng)讓國(guó)際飯店的良好口碑響遍新鄉(xiāng)每一個(gè)角落。
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